Steam permitirá el reembolso en tus compras

Valve ha introducido una característica nueva a su plataforma Steam que le da mas autoridad a los compradores, ya que ahora se podrá pedir reembolso ante cualquier compra que se haga dentro de la plataforma.

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Para poder exigir un reembolso de alguna compra que hayamos hecho en Steam, se deben cumplir una serie de requisitos previos, que vamos a detallar a continuación lo mas importantes:

– Solo se podrá pedir reembolso en compras hechas en Steam, no aplica a compras fuera de Steam como CDKeys.

– Deberás tener menos de dos horas de juego con el titulo al que pides el reembolso.

– Tendrás 14 días luego de la compra para exigir una devolución.

– Se puede pedir reembolso para juegos y tambien DLCs.

– El reembolso estará disponible para juegos y aplicaciones.

– Para juegos pre-ordenados se podrá pedir reembolso en cualquier momento antes de la fecha de lanzamiento.

– El dinero se devolvera en el plazo de 7 dias.

– Los regalos enviados y abiertos no se podran reembolsar.

Estos son algunos de los puntos y requisitos mas importantes a la hora de pedir una devolución del dinero en Steam, una medida muy acertada que da mayor control a los usuarios sobre sus compras en la plataforma.

Via Valve

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