Wallapop es una de las plataformas más populares para la compra y venta de artículos de segunda mano en España. Aunque la mayoría de las transacciones se realizan en persona, también es posible realizar envíos a través de la plataforma. En este artículo, explicaremos las diferentes opciones de envío disponibles en Wallapop.
Cómo hacer un envío en Wallapop
Los pasos que debes seguir para hacer un envío desde Wallapop son los siguientes:
- Abre la aplicación de Wallapop en tu dispositivo móvil y asegúrate de haber iniciado sesión en tu cuenta. Si no lo has hecho, debes registrarte en Wallapop
- Ve a la conversación con el comprador del artículo que deseas enviar. Puedes acceder a tus conversaciones tocando el icono del chat en la esquina inferior derecha de la pantalla.
- Dentro de la conversación, acuerda con el comprador los detalles del envío, como el método de envío, los costos y la dirección de entrega. Puedes utilizar el chat para discutir estos detalles y llegar a un acuerdo mutuo.
- Si decides utilizar el servicio de envío de Wallapop, asegúrate de que el comprador haya seleccionado la opción de envío y haya proporcionado la dirección de entrega. Wallapop generará automáticamente una etiqueta de envío con los detalles del comprador y del artículo.
- Una vez acordados los detalles del envío y generada la etiqueta de envío, empaca el artículo de forma segura y adecuada. Utiliza materiales de embalaje como cajas, burbujas de aire o papel para proteger el artículo durante el transporte.
- Si vas a utilizar el servicio de envío de Wallapop, la propia aplicación te proporcionará la opción de solicitar la recogida del paquete por parte de un mensajero. Sigue las instrucciones proporcionadas por Wallapop para programar la recogida del paquete en tu ubicación.
- Una vez que el paquete haya sido recogido por el mensajero, se encargarán de entregarlo al comprador en la dirección proporcionada.
- Si prefieres utilizar un servicio de paquetería externo, podrás imprimir la etiqueta de envío generada por Wallapop y llevar el paquete a una oficina de envíos o programar una recogida según las instrucciones del servicio de paquetería seleccionado.
Envío ordinario en Wallapop
El envío ordinario es la forma más básica de envío disponible en Wallapop. Con este tipo de envío, el vendedor es responsable de empacar el artículo y enviarlo al comprador. El vendedor puede elegir la empresa de transporte que prefiera y el comprador pagará los costos de envío. En general, los precios de envío para el envío ordinario son más bajos que los de otros tipos de envío.
Sin embargo, el envío ordinario no ofrece ninguna garantía ni seguimiento. Si el paquete se pierde en tránsito, el vendedor y el comprador tendrán que resolver la situación por su cuenta. Por esta razón, el envío ordinario es recomendable solo para artículos de bajo valor o que no son frágiles.
Envío certificado en Wallapop
El envío certificado es una opción más segura y confiable que el envío ordinario. Con el envío certificado, el vendedor debe proporcionar un número de seguimiento al comprador para que este pueda seguir el estado del envío. Además, el vendedor debe garantizar que el paquete llegue al comprador en buenas condiciones.
El envío certificado tiene un costo más elevado que el envío ordinario, pero ofrece una mayor protección para ambas partes. En caso de que el paquete se pierda en el tránsito, el vendedor puede hacer una reclamación al servicio de transporte y el comprador tiene la seguridad de que recibirá un reembolso o un nuevo artículo.
Contrareembolso para Wallapop
El contrareembolso es una opción de pago que se utiliza en algunos casos de envío. Con el contrareembolso, el comprador paga el precio del artículo y los gastos de envío en el momento de recibir el paquete. De esta forma, el comprador tiene la seguridad de que recibirá el artículo antes de realizar el pago.
El contrareembolso es una opción muy útil para los compradores que no conocen al vendedor y no quieren arriesgarse a realizar un pago antes de recibir el artículo. Sin embargo, esta opción tiene un costo adicional, que suele ser mayor que el costo de envío ordinario o certificado.
Envío a través de Wallapop
En Wallapop existe la opción de envío a través de su propio servicio de envíos. Los vendedores pueden activar esta opción para ofrecer a los compradores la posibilidad de recibir sus productos directamente en su domicilio, con una tarifa fija de envío que puede variar dependiendo del tamaño y peso del paquete. Los compradores pueden elegir esta opción al momento de realizar su compra y realizar el pago correspondiente a través de la plataforma.
Entrega en persona
Si tanto el vendedor como el comprador se encuentran en la misma área geográfica o ciudad, pueden acordar una entrega en persona en un lugar conveniente y seguro. Esto evita los costos y la incertidumbre asociados con el envío. Asegúrate de acordar un lugar público y seguro para realizar la transacción.
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Wallapop ofrece diferentes servicios de envío para que los compradores y vendedores puedan realizar transacciones seguras y convenientes. Descubre las opciones disponibles y cómo aprovecharlas en nuestra web y no te pierdas nuestras guías para aprender a vender en Wallapop.
