Cancelar la suscripción a Amazon Music

Luz Acedo
Cancelar la suscripción a Amazon Music

Saber cómo darte de baja en Amazon Music es fácil porque solo consta de unos sencillos pasos. Este es el caso cuando has contratado otro servicio de transmisión musical con características más adaptadas a tu perfil y no necesitas conservar otra suscripción. Si no sabes cómo hacerlo, aquí te lo diremos todo.

¿Qué sucede cuando cancelas tu suscripción de Amazon Music?

Cuando decides darte de baja en Amazon Music, podrás seguir accediendo al contenido de Amazon Music para escuchar tu lista de reproducción y disfrutar de todas las funciones, solo hasta que finalice tu ciclo de facturación. Independientemente desde donde hayas hecho la cancelación: web, aplicación, etc.

Después del desembolso

Si ya se ha facturado el cobro del servicio de forma automática y no te diste cuenta, todavía puedes cancelar la suscripción de Amazon Music, e incluso, hacer un reclamo para solicitar el reembolso del cobro si no has vuelto a usar la cuenta desde el momento en que culminó el periodo de prueba gratis.

Si has usado la cuenta, incluso después de la prueba, consciente de ello, entonces podrás cancelar la suscripción, pero el reembolso del dinero facturado, no será posible. En lo sucesivo, incluso para cualquier otro servicio que te ofrezca una prueba gratis, es posible prevenir un cargo de servicio automático al finalizar el periodo de prueba gratis, desde la configuración de la plataforma. 

Cancelar Amazon Music Unlimited desde tu Ordenador

Para cancelar tu suscripción a Amazon Music Unlimited desde el ordenador con Windows, Mac, o Chromebook, haz lo siguiente:

Cancelar la suscripción a Amazon Music - Cancelar Amazon Music Unlimited desde tu Ordenador

  • En la página de inicio, a la derecha, haz clic en “Cuentas y listas
  • En el menú desplegable, elige “Membresía y Suscripción
  • Luego, haz clic en “Suscripciones de Música” en la parte inferior.
  • En la siguiente pantalla ve a la sección “Amazon Music Unlimited
  • Luego, en la sección Detalles de renovación de suscripción, haz clic en “Cancelar Suscripción

Cancelar la suscripción a Amazon Music - Cancelar Amazon Music Unlimited desde tu Ordenador

  • Confirma tu elección en “Confirmar Cancelación

Cancelar Amazon Music en Android

Para cancelar la suscripción baja en Amazon Music desde un dispositivo Android, nada más fácil de lograr. La aplicación móvil tiene una interfaz muy intuitiva que permite una rápida navegación. Sigue estos pasos como guía.

  • Abre tu aplicación Amazon Music en el teléfono.
  • Ve hasta la rueda de engranaje, Ajustes de Amazon.
  • Elige la opción “Amazon Music
  • En el menú, entra en Información del Plan > Renovar Suscripción > Cancelar Suscripción
  • Luego, confirma la acción en “Confirmar cancelación

Cancelar Amazon Music en iOS

Lamentablemente, desde un dispositivo iOS, ya sea un iPhone o un iPad, no es posible hacer la cancelación de la suscripción de Amazon Music. Los usuarios de Apple deberán acceder a la plataforma en su navegador Web si desean cancelar su suscripción al famoso servicio de Amazon Music.

  • Abre tu navegador web predeterminado.
  • Ve al sitio oficial de Amazon en este enlace.
  • Ve al menú, en la parte superior izquierda, y en las tres líneas horizontales, inicia sesión en tu cuenta de Amazon.
  • Ve a Cuentas > Configuración de la cuenta
  • Entra en Membresía y Suscripción > Amazon Music Unlimited > Configuración ilimitada de Amazon Music.
  • Elige la opción Cancelar suscripción y elige la razón de tu cancelación en las opciones predeterminadas.
  • Finalmente, confirma la cancelación en “Confirmar

Cancelar Amazon Music a través iTunes

Si te has suscrito a través iTunes a de Amazon Music, si entras al sitio web o dispositivo móvil, puedes darte de baja utilizando el mismo canal mediante la configuración de tu navegador o dispositivo móvil. En este caso, la facturación del servicio se realiza directamente desde la cuenta de Apple y no individualmente, visitando el sitio de iTunes.

  • Entra en el navegador
  • Ve a la web de Apple support.apple.com
  • Haz clic Facturación y suscripciones en la parte inferior de la pantalla
  • Elige “Ver o cancelar suscripciones
  • Abre tu aplicación iTunes (solicitado por el navegador)
  • En la parte superior de la pantalla selecciona  ve a Cuenta > Ver mi cuenta > Configuración > Suscripciones > Administrar
  • Selecciona tu suscripción a Amazon Music
  • Presiona el botón Cancelar suscripción y el botón de Confirmación

iTunes desde iPhone o iPad

  • Ve a “Mis ajustes” la aplicación de “Configuración” del dispositivo
  • Escribe la palabra “Suscripciones” en la barra de búsqueda en la parte superior
  • Posiciónate sobre el resultado “Suscripciones
  • Encuentra tu suscripción a Amazon Music
  • Elige la opción “Cancelar suscripción” y luego “Confirmar

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Preguntas frecuentes

¿Cómo darte de baja después de la prueba gratuita de Amazon Music en Alexa?

Si cuentas con un dispositivo Alexa, es probable que tengas acceso al servicio de Amazon Music, mediante Amazon Echo para disfrutar la prueba gratis de 90 días, ya que para activarlo solo requieres decir “Alexa activa Amazon Music”.

Pero, si deseas darte de baja en Amazon Music en Alexa, no es tan fácil como darle la instrucción a Alexa. En este caso, deberás hacerlo iniciando sesión en el navegador y siguiendo los pasos mencionados anteriormente.

¿Cómo cancelar Amazon Music HD?

Si cuentas con una suscripción a Amazon Music HD tienes acceso a Amazon Music. Por lo tanto, es posible cancelar solo Amazon Music HD y mantener tu acceso a Amazon Music, puedes hacerlo de la misma forma que hemos explicado anteriormente, desde el navegador.

En este caso, también puedes disfrutar del servicio disponible hasta la fecha de facturación.

¿Cómo cancelar Amazon Music después de la prueba gratuita?

Amazon Music ofrece una prueba gratuita del servicio por 90 días, al finalizar este periodo de prueba, la plataforma hará un cobro por adelantado del primer mes de servicio.

Por lo tanto,  para darte de baja en Amazon Music deberás estar pendiente de esta fecha para darte de baja en Amazon Music con los pasos mencionados anteriormente desde el navegador, y antes de que se procese la facturación correspondiente. Si esto sucede, no podrás recuperar el pago porque el modelo de reembolso no aplica en este contexto.

Como has podido ver, renunciar a millones de canciones, darte de baja en Amazon Music es muy fácil, ya sea que lo hagas desde el ordenador por el navegador, desde tus dispositivos inteligentes Android o iOS, desde iTunes o desde el servicio de Amazon. También has aprendido a darte de baja al finalizar la prueba gratuita de Amazon Music de 90 días para evitar la facturación del primer mes.

Amazon es un proveedor de servicios muy genérico y tal vez te interese una suscripción de Amazon Prime para obtener música gratuita y otros servicios.

Cómo citar: Luz Acedo, (s.f.). "Cancelar la suscripción a Amazon Music". En: Internetizado.com. Disponible en: https://www.internetizado.com/amazon/music Consultado: 2022-11-25 05:28:07.
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