¿Qué es mejor Alexa o Siri?

María Villalba
¿Qué es mejor Alexa o Siri?

Alexa y Siri son dos de los asistentes virtuales más populares en el mercado, utilizados por millones de personas en todo el mundo. Ambos asistentes virtuales son capaces de realizar una amplia variedad de tareas, como reproducir música, establecer recordatorios, responder preguntas y controlar dispositivos del hogar.

Sin embargo, hay algunas diferencias notables entre ellos en cuanto a su funcionalidad, características y compatibilidad con otros dispositivos. En este artículo, exploraremos las diferencias entre Alexa y Siri para ayudarte a decidir cuál de los dos asistentes virtuales es mejor para tus necesidades.

¿Qué es un asistente de voz?

Un asistente de voz es una aplicación de software que permite a los usuarios finales hacer comandos de voz. Este dispositivo puede tener múltiples usos, en particular: solicitar información, escuchar música, controlar la casa y los dispositivos conectados - comparador de bombillas conectadas, enchufes conectados, robot aspirador -  pero también pueden gestionar la agenda o incluso realizar reservas. La mayoría de las veces esto sucede a través de un altavoz conectado.

Los asistentes de voz funcionan a través de inteligencia artificial (IA), aprendizaje automático y tecnología de reconocimiento de voz. Cuando el usuario interactúa por voz con el asistente digital, la programación de IA utiliza algoritmos sofisticados para comprender mejor las solicitudes y predecir sus necesidades.

¿Quiénes son Siri y Alexa?

Siri (Apple) y el Asistente de Google y Alexa (Amazon) son los asistentes de voz más conocidos que te  permiten hacer preguntas directamente al teléfono inteligente u ordenar acciones por voz sin tener que escribir. Se trata de software basados en reconocimiento de voz que actúan como una computadora.

Siri lanzó su método en el mercado en 2010 concretamente en la App Store de Apple. Apple lo obtuvo unos meses después y comenzó a integrarlo directamente en sus dispositivos.

Alexa debutó por primera vez en Echo, un altavoz inteligente creado por Amazon. Se lanzó por primera vez en 2014 y actualmente está integrado con una gran cantidad de herramientas de Amazon.

En España, Siri fue el primero en salir al mercado, y aunque parece una desventaja que solo se puede utilizar en iOS, ofrece una fuerte competencia contra los Amazon Echo con Alexa, los cuales solo tienen unos meses disponibles dentro de la comunidad española.

¿Cuál es mejor: Alexa o Siri?

Aunque ofrecen características en común, tanto Alexa como Siri tienen ventajas y desventajas que te permitirán elegir por ti mismo el mejor asistente de voz 2023 que corresponda a tus necesidades. Seguramente te gustaría saber en detalle cuál es el mejor asistente de voz entre Siri y Alexa y por qué. ¡Aquí te lo diremos todo!

¿Qué ofrece el asistente de voz Alexa?

El asistente de voz de Amazon Alexa es ideal para la compatibilidad con dispositivos. Sin duda, es una de las primeras opciones que tienen los usuarios para hacer que su hogar sea -aún más- inteligente.

Alexa tiene más funciones que sus competidores y permite el control por voz de los dispositivos (cámaras y luces) desde tu casa. Es ideal para transformar tu hogar en un hogar inteligente. Además, en una era en la que los consumidores favorecen el comercio electrónico, el dispositivo de Amazon es perfecto para comprar online en las mejores condiciones.

Características 

  • Reproducir música: Puedes pedirle a Alexa que reproduzca música en servicios de música en streaming, como Amazon Music, Spotify y Pandora.

  • Realizar compras: Puedes comprar productos en Amazon usando la voz de Alexa.

  • Hacer preguntas y obtener información: Puedes hacerle preguntas a Alexa, como "¿cuál es el clima de hoy?", "¿cuál es la capital de Francia?" o "¿cómo se dice hola en español?".

  • Controlar dispositivos domésticos inteligentes: Alexa es compatible con una amplia variedad de dispositivos domésticos inteligentes, por lo que puedes controlar las luces, el termostato y otros dispositivos con la voz.

  • Crear listas y recordatorios: Puedes pedirle a Alexa que cree listas de compras o recordatorios, y también puedes establecer alarmas y temporizadores.

¿Qué ofrece el asistente de voz Siri?

El asistente virtual Siri  es perfecto para los usuarios de Apple, quienes difícilmente tendrán otro asistente de voz instalado en su iPhone. Además de su capacidad multilingüe, lo que marca la diferencia con el asistente de voz de Apple es su experiencia sin igual con los dispositivos de Apple.

Por lo tanto, la elección es lógica si eres fiel a la marca. Los dispositivos HomeKit -el servicio de domótica de Apple-, por ejemplo, van de la mano con el altavoz Apple HomePod, que facilita aún más la domótica.

Características 

  • Realizar llamadas y enviar mensajes: Puedes pedirle a Siri que haga llamadas o envíe mensajes a tus contactos sin tener que abrir la aplicación de teléfono o mensajes.

  • Establecer recordatorios y alarmas: Puedes pedirle a Siri que establezca recordatorios o alarmas para ayudarte a mantenerte organizado.

  • Obtener direcciones y hacer preguntas: Puedes hacerle preguntas a Siri, como "¿cuál es el clima de hoy?", "¿cómo llego a casa?", o "¿cuál es el horario del cine?".

  • Reproducir música: Puedes pedirle a Siri que reproduzca una canción específica, un álbum o una lista de reproducción en Apple Music.

  • Controlar dispositivos domésticos inteligentes: Si tienes dispositivos domésticos inteligentes compatibles, puedes pedirle a Siri que los controle. Por ejemplo, puedes pedirle que encienda las luces o que ajuste la temperatura del termostato.

Alexa Vs. Siri 

A continuación, hablamos sobre el comportamiento de Alexa y Siri en cuanto a su desenvolvimeinto y acciones ante los comandos de usuarios, para que tengas una idea de lo que más se adapta a tus necesidades.

Conocimiento general

  • Alexa: cuando realizan preguntas sobre conocimiento general, Alexa  ha acertado hasta un 95% de las preguntas demostrando tener un buen nivel de comprensión. De hecho, puede proporcionar un amplio contexto sobre el tema, minimizando la posibilidad de preguntar repetidas veces.
  • Siri en el mismo experimento, Siri ha tenido una actuación destacada, pero Alexa está levemente por encima en cuanto a efectividad.

Música y Podcast 

Amazon Music es la fuente musical de Alexa, lo que en Siri es Apple Music. Esta última cuenta con una biblioteca más extendida.

  • Siri: Siri tiene una integración profunda con Apple Music, lo que permite a los usuarios controlar la música y los podcasts en dispositivos de Apple. Los usuarios también pueden utilizar Siri para reproducir música y podcasts de otros servicios de streaming de música, como Spotify y Pandora, mediante la integración con la aplicación correspondiente.
  • Alexa: Alexa tiene integración con múltiples servicios de streaming de música, como Amazon Music, Spotify y Pandora, lo que permite a los usuarios reproducir música y podcasts en diferentes plataformas. Además, los usuarios pueden controlar la reproducción de la música utilizando comandos de voz y personalizar su experiencia musical utilizando habilidades de terceros.

Comunicaciones 

En cuanto a comunicaciones, encontramos las siguientes caracteristicas:

  • Alexa: Alexa puede ser utilizado para enviar y recibir mensajes de texto y hacer llamadas telefónicas a través de la aplicación Alexa. También es posible utilizar Alexa para hacer llamadas de voz y video utilizando servicios de comunicación como Skype y Zoom.
  • Siri: Siri puede ser utilizado para enviar y recibir mensajes de texto y hacer llamadas telefónicas en dispositivos de Apple. También es posible utilizar Siri para hacer llamadas FaceTime de audio y video, así como para enviar mensajes a través de servicios de mensajería como WhatsApp y Facebook Messenger.

La ventaja en comunicaciones la tiene Siri sobre Alexa al permitir hacer llamadas internaciones y de emergencia.

Compras en línea 

Al estar integrada con Amazon, Alexa tiene una gran ventaja sobre Siri porque tiene acceso al catálogo de compras de Amazon, lo que le permite encontrar más fácilmente cualquier producto que desees comprar y hacer todos los pasos de la compra, hasta el pago de la misma.

Siri puede hacer compras en cualquier tienda online, pero no es más eficiente que Alexa en este sentido.

Domótica 

Siri y Alexa pueden utilizarse para controlar dispositivos domóticos en el hofar. A continuación se detallan algunas de sus características

  • Siri: Siri puede controlar dispositivos domóticos utilizando el sistema HomeKit de Apple. HomeKit es compatible con una amplia gama de dispositivos domóticos, como luces, enchufes, termostatos, cerraduras inteligentes, cámaras y sensores de movimiento. Puedes pedirle a Siri que encienda o apague las luces, ajuste la temperatura del termostato o abra la puerta del garaje, entre otras cosas.
  • Alexa: Alexa es compatible con una amplia gama de dispositivos domóticos, incluyendo dispositivos de marcas como Philips Hue, Nest, Ecobee, y muchos más. Puedes controlar los dispositivos con la voz y crear rutinas que realicen varias acciones a la vez. Por ejemplo, puedes crear una rutina que apague las luces, ajuste la temperatura y bloquee las puertas antes de irte a dormir.

Tráfico, transporte y rutas  

Tanto Siri como Alexa pueden ayudarte a encontrar rutas y proporcionar información de tráfico en tiempo real. A continuación se detallan algunas de sus características:

  • Siri: Puedes pedirle a Siri que te dé indicaciones para llegar a un lugar específico, ya sea a pie, en automóvil o en transporte público. Siri utiliza la aplicación Mapas de Apple para proporcionar indicaciones y puede proporcionar información en tiempo real sobre el tráfico y las demoras. También puedes pedirle a Siri que te muestre una vista previa de las rutas y los tiempos estimados de llegada.

  • Alexa: Puedes pedirle a Alexa que te dé indicaciones para llegar a un lugar específico utilizando aplicaciones de mapas, como Google Maps y Waze. Alexa también puede proporcionar información de tráfico en tiempo real y te puede ayudar a encontrar rutas alternativas para evitar atascos de tráfico. Además, Alexa también puede proporcionar información sobre el transporte público, como horarios y tarifas.

Reconocimiento de voz

En general, Siri y Alexa son capaces de obedecer comandos de forma inmediata y pueden hacer una búsqueda instantánea, aunque es cierto que tienen algunas diferencias:

  • Siri utiliza el procesamiento de lenguaje natural de Apple para comprender y procesar los comandos de voz. Este sistema utiliza tecnología de aprendizaje automático para mejorar con el tiempo y adaptarse al habla individual del usuario.
  • Alexa utiliza el reconocimiento de voz basado en la nube de Amazon para procesar los comandos de voz. Esto significa que los comandos de voz se envían a servidores remotos para su procesamiento y se devuelve una respuesta a través de Internet. Esto permite que Alexa tenga una comprensión más completa del contexto y una capacidad de procesamiento de lenguaje natural más avanzada.

Entonces, ¿Siri o Alexa?

No hay una respuesta única a esta pregunta, ya que la elección entre Siri y Alexa dependerá de tus necesidades y preferencias personales. Ambos asistentes de voz tienen sus propias fortalezas y debilidades, y es importante tener en cuenta estas diferencias al tomar una decisión.

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Aunque no hay un ganador único en esta comparación, las opiniones sin duda serán diferentes. Por lo tanto, puedes concluir cuál es el mejor, según lo que consideres más “indispensable” en tu día a día.

Cómo citar: María Villalba, (s.f.). "¿Qué es mejor Alexa o Siri?". En: Internetizado.com. Disponible en: https://www.internetizado.com/alexa/alexa-vs-siri Consultado: 2023-09-15 18:42:22.
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