Cómo comprar en Decathlon online

Alejandro Villanueva
Cómo comprar en Decathlon online

En la actualidad, hacer tus compras sin moverte del sofá de tu casa es de lo más sencillo. Pocos son los comercios que no ofrecen un servicio a domicilio que permita adquirir los productos a través de internet. Cualquier tienda que quiera ser competitiva y sobrevivir a estos tiempos, necesita estar a la última y tener una web responsiva, navegable y cómoda. Por eso en Internetizado hemos creado una completa guía para que aprendas cómo comprar en Decathlon online. Si te quieres mover, que sea para hacer deporte, no para estar en interminables colas o adaptándote a rígidos horarios de apertura y cierre.

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Regístrate en Decathlon online

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Cómo comprar en Decathlon online - Regístrate en Decathlon online

Para poder comprar en Decathlon online, lo primero que debes hacer es crear una cuenta. Si ya la tienes, accede a ella. En caso contrario, tendrás que abrir una para adquirir los productos deseados desde la comodidad e tu hogar.

Al entrar en la web de Decathlon, observa en la parte superior la opción Mi cuenta. Pincha ahí con el cursor del ratón y elige la modalidad de Crear una Cuenta. Solo tendrás que aportar tus datos que se rellenan en un formulario muy intuitivo y aportar una dirección de correo electrónico.

Una vez has validado tu cuenta y has aportado la información necesaria, vuelve a Mi cuenta, pero esta vez accede a Conectarse aportando tu clave y dirección de mail. Hecho esto, comienza a comprar llenando tu cesta.

Este paso de creación de cuenta también lo puedes dar al final de la compra. Es decir, la web permite ir llenando la cesta y una vez terminado el proceso, crear el nuevo usuario siguiendo los pasos aquí descritos.

Muévete por la tienda de Decathlon online

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Cómo comprar en Decathlon online - Muévete por la tienda de Decathlon online

Para comprar en Decathlon online, muévete por la tienda con libertad. En la parte superior tienes diferentes categorías, como Niños y bebé, Mujeres, Deportes… Haz click sobre ellas para abrir submenús en los que encontrarás diferentes disciplinas deportivas, tipos de ropa, edades, etc.

Pinchando en cada submenú abrirás todo un abanico de productos que se despliegan en columnas y filas. Para elegir alguno, solo tienes que hacer click sobre la imagen o el nombre.

Llena la cesta

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Cómo comprar en Decathlon online - Llena la cesta

Una vez accedes a un producto en particular, puedes ver diferentes fotografías con distintos perfiles y enfoques que puedes ampliar. También hay vídeos y demás. En la parte derecha podrás seleccionar la talla que deseas y el color si procede. Además, encontrarás el botón Añadir a la cesta. Pinchando sobre él subirás al producto a tu carro de la compra.

Observa también toda la información disponible sobre cada producto. Composición, características, opiniones de otros usuarios, etc.

Si no te quieres comprar algún producto en particular, pero no deseas olvidarte de él, puedes crear tu lista de deseos pinchando en el pequeño nombre que hay debajo de Ver stock en tienda. La opción se llama Añadir a la lista. Así lo podrás tener localizado para otro momento.

Tramitar pedido

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Cómo comprar en Decathlon online - Tramitar pedido

Con cada artículo que sumas a tu cesta, puedes seleccionar la opción Seguir comprando o Finalizar la compra. Esta última función se aplica para procesar tus adquisiciones definitivamente. Si has introducido tus datos previamente, serás redireccionado al método de envío. De lo contrario, has de introducirlos en este momento o crear la cuenta, tal como comentamos en el primer punto de este artículo.

Métodos de envío

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Cómo comprar en Decathlon online - Métodos de envío

Una vez estás en plena tramitación de tu compra, llega el momento de seleccionar el método de envío. Para ello, Decathlon online dispone de tres modalidades, que son la selección de una tienda que te convenga en la que recoger el pedido, envío a tu domicilio a través de la empresa DHL, o bien que te llegue a casa mediante Correos. Sea como fuere, debes asegurarte y comprobar que tus datos de facturación son correctos. Recuerda también que los gastos de envío diferirán según el método que selecciones.

Elije el método de pago

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Cómo comprar en Decathlon online - Elije el método de pago

Una vez has decidido cómo llegará tu pedido, debes seleccionar un método de pago. Para ello también tienes diferentes opciones en Decathlon. Por un lado puedes elegir abonar tu compra con una tarjeta de crédito o débito, o bien realizar una transferencia bancaria, pero en este caso has de comprar por valor de no menos de 150 euros.

Confirmación del pedido

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Cómo comprar en Decathlon online - Confirmación del pedido

El último paso que has de dar para finalizar tu compra online en Decathlon es confirmar el pedido pinchando el botón al uso. Hecho esto, recibirás un mail en tu bandeja de entrada del correo electrónico que aportaste a tu cuenta donde podrás ver todos los detalles de tu orgullosa adquisición en esta tienda. Ya solo queda esperar y disfrutar cuando llegue.

Preguntas frecuentes

¿Por qué Decathlon no se carga?

  • Normalmente es debido a tu conexión de Internet. Comprueba tus conexiones o reinicia tu móvil en caso de que utilices la app.
  • En este último supuesto, puedes probar con borrar caché y probar a abrir nuevamente la app de Decathlon.

¿Dónde identifico el código de mi producto?

Lo puedes encontrar en tu ticket de compra, en el manual de usuarios o en la caja de la máquina.

¿Qué sucede si mi producto Decathlon no está en garantía?

En estos casos, no tendrás servicio de repración a domicilio por lo que deberás pagar los costes de recogida del producto, o bien puedes llevarlo tu mismo a la tienda  Decathlon más cercana.

¿Cuál es el horario del servicio de atención al cliente de Decathlon?

Si después de comprar un producto tienes algún problema, estos son los horairos en los que puedes contactar con los técnicos:

  • SAV Fitness: +34 608 92 80 88 (L-V de 10-22h, S-D de 10-20h)
  • SAV Ciclismo: +34 91 691 83 60 (L-V de 10-22h, S-D de 10-20h)

Puedes comprobar que comprar en Decathlon online es un proceso sencillo que no difiere en demasía de los formularios habituales en cualquier tienda en línea. Haz tus adquisiciones, espera tu pedido y disfruta de los productos deportivos de primera calidad que te harán la vida más fácil y saludable.

Cómo citar: Alejandro Villanueva, (s.f.). "Cómo comprar en Decathlon online". En: Internetizado.com. Disponible en: https://www.internetizado.com/comprar-en-decathlon-online Consultado: 2022-12-03 19:35:45.
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