Sumesa es el sistema de facturación electrónica en línea donde puedes ingresar para obtener el comprobante fiscal de la compra de productos de la misma marca, disponibles en los supermercados conformados por el Grupo La Comer.
¿Quién es el Grupo La Comer?
La Comer es una empresa comercial de origen ecuatoriano que expandió sus tiendas y supermercados hasta México: Sumesa es una de estas tiendas con trece sedes en distintas ciudades. Una de las particularidades de Sumesa, es que cuenta con un sistema de facturación electrónica en línea que permite a los usuarios obtener rápidamente su comprobante fiscal CFDI.
Si no sabes cómo hacerlo, sigue leyendo para saber cómo realizar tú mismo la facturación de productos que se comercializan bajo la marca de Sumesa.
¿Cómo se obtiene la factura electrónica Sumesa?
Luego de adquirir productos en los supermercados Sumesa, cada consumidor recibe un ticket de pago con todos los datos fiscales que se requieren para obtener su comprobante fiscal CFDI en línea. Para lograr este objetivo, se deben seguir los siguientes pasos:
- Entrar en el sitio web del Grupo La Comer.
- Ir a la pestaña de Sumesa en la parte superior y escanear el monedero naranja.
- Otra opción es ir directamente a “Facturación Electrónica” ubicado al final de la pantalla.
- Y, en el siguiente recuadro, indicar el número de Registro Federal Contribuyente (RFC).
- Hacer clic en “Enviar” e ingresar al sistema.
- En la siguiente pantalla se muestran los datos personales como nombre y apellido, homoclave y dirección de domicilio, en caso de ser una persona natural.
- Si es persona moral los datos que se muestran son: razón social, domicilio fiscal y correo electrónico correspondiente.
- Si los datos están correctos, hacer clic en “Continuar”.
- Si existe un error en la información, presiona “Modificar datos” para ser atendido por atención al cliente, y realizar los cambios necesarios.
- Una vez modificados los datos, hacer clic en “Continuar”.
- A continuación puedes hacer dos acciones: escanear el código de barra o escribir el número de ticket.
- Procede a desplegar la casilla de “Uso CFDI” para elegir la razón de uso. Si no sabes qué motivo elegir, puedes escoger “Adquisición de mercancías”.
- Haz clic en “Continuar”.
¡Listo! Ya puedes obtener el documento fiscal de la compra correspondiente.
¿Cómo imprimir la factura Sumesa en formato PDF?
Al obtener la factura electrónica de Sumesa vía online tendrás un No. de referencia que deberás anotar en algún lado en caso de necesitarlo.
Luego, para descargar la factura Sumesa en formato PDF debes presionar en donde dice “Clic aquí” Esto te llevará a la opción de descarga, donde se presentan dos opciones de formato a elegir: PDF y/o XML.
Otra opción para obtener la factura electrónica de Sumesa es mediante tu correo electrónico. El cual deberás colocarlo en la casilla correspondiente.
Si deseas imprimir tu factura Sumesa directamente por el sistema, puedes hacerlo con el formato que te provee la plataforma.
Impresión de factura Sumesa por la App La Comer
Para mayor facilidad de los usuarios, es posible obtener la factura de productos Sumesa en electrónico en formato PDF mediante la aplicación La Comer – en tu casa.
Además de hacer compras desde la comodidad del hogar, esta aplicación permite obtener el comprobante fiscal de las compras en el teléfono inteligente con sistema operativo Android y iOS, utilizando el menú correspondiente.
Al elegir la tienda virtual de Sumesa, el usuario puede dirigirse a la opción de “Escanear Tickets” para generar la facturación Sumesa y guardarla posteriormente en las imágenes del dispositivo móvil.
Solicitar la factura Sumesa en centros de asistencia
Si has extraviado tu comprobante fiscal y deseas obtener de nuevo tu factura Sumesa, también puedes dirigirte directamente a los centros de atención al cliente del Grupo La Comer por teléfono, por correo electrónico o personalmente en las tiendas o establecimientos comerciales.
En estos establecimientos, puedes solicitar el número de ticket de la compra en línea. También puedes hacer otras gestiones correspondientes a la actualización de tus datos personales, etc.
Los centros de asistencia son:
- Correo electrónico: lacomer@callcentermexico.com.mx
- Atención telefónica: (01) 800 3777 333.
- Redes sociales:
Facebook: escribir al Messenger @LaComerOficial.
Twitter: @LaComerOficial.
YouTube: escribir a través del canal La Comer.
- Tiendas físicas: Bajío, Mier y Pesado, Colima, Polanco, Londres, Oaxaca, Yucatán, Valle, Centenario, San Ángel, Aroledas, Marte y en la Plaza San Diego.
Beneficios de la facturación electrónica Sumesa
- La facturación electrónica Sumesa es un proceso que permite agilizar los procesos fiscales correspondientes.
- La plataforma de Sumesa se encarga de enviar las facturas emitidas por compras, a través del CFDI, al SAT (Sistema de Administración Tributaria) para la declaración correspondiente.
- Es posible obtener la factura y guardarla en el teléfono inteligente, mediante la opción de facturación de productos Sumesa utilizando la App La Comer.
- Ofrece distintos medios de comunicación: redes sociales, por teléfono, correo electrónico o tiendas físicas del grupo La Comer.
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Como ves, la facturación electrónica mediante el sistema de Sumesa es realmente sencilla y fácil de ejecutar. Solo necesitas ingresar al sistema y obtener la factura electrónica de inmediato, tanto impresa como en formato PDF para guardarla en tu computadora e imprimirla después. Sin embargo, cualquier otro requerimiento fiscal, comercial o legal, se deberán hacer ante el Grupo La Comer.
