¿Qué pasa si contesto una llamada SPAM?

Luz Acedo
¿Qué pasa si contesto una llamada SPAM?

En la era digital, las llamadas telefónicas no solicitadas o SPAM se han convertido en una molestia común para millones de personas en todo el mundo. Pero, ¿qué sucede realmente si contestamos una llamada SPAM y cómo podemos protegernos? En este artículo amigable, exploraremos las consecuencias de responder a estas llamadas y ofreceremos consejos útiles para mantenernos seguros.

¿Qué son las llamadas SPAM?

Las llamadas SPAM, también conocidas como llamadas no deseadas o robocalls, son aquellas que recibimos de números desconocidos o sospechosos, que suelen tener la intención de vendernos algo, estafarnos o recopilar información personal. Estas llamadas pueden provenir de personas reales, pero a menudo son generadas automáticamente por sistemas de marcación automática que utilizan mensajes pregrabados o tecnologías de texto a voz.

Consecuencias de contestar llamadas SPAM

Si bien es posible que algunas llamadas SPAM sean inofensivas, contestar una de estas llamadas puede tener varias consecuencias negativas:

  • Pérdida de tiempo: A nadie le gusta que lo interrumpan durante el día, y contestar una llamada SPAM significa que estamos desperdiciando nuestro tiempo valioso en algo que no nos interesa.
  • Estafas y fraudes: Algunas llamadas SPAM pueden tener intenciones maliciosas, como estafas y fraudes. Contestar y proporcionar información personal a los estafadores puede llevar a la pérdida de dinero, robo de identidad y otros problemas.
  • Confirmación de que nuestro número es válido: Cuando contestamos una llamada SPAM, estamos enviando una señal a los spammers de que nuestro número es activo y válido. Esto puede llevar a recibir aún más llamadas no deseadas en el futuro.
  • Cargos adicionales: En algunos casos, responder a una llamada SPAM puede generar cargos en nuestra factura telefónica, especialmente si se trata de una llamada internacional.

Cómo protegerse de las llamadas SPAM

¿Qué pasa si contesto una llamada SPAM? - Cómo protegerse de las llamadas SPAM

Afortunadamente, existen varias estrategias y herramientas que podemos emplear para protegernos de las llamadas SPAM:

  • No contestar: Si no reconocemos el número de teléfono, lo mejor es no contestar la llamada. Si es alguien importante, dejarán un mensaje de voz o enviarán un mensaje de texto.
  • Utilizar aplicaciones de bloqueo: Existen aplicaciones y servicios que pueden bloquear llamadas no deseadas en nuestro teléfono, como Truecaller, Hiya, o el servicio de bloqueo de llamadas de nuestro proveedor de telefonía.
  • Lista de No Llame: En muchos países, existe una lista de "No Llame" en la que podemos inscribirnos para evitar que las empresas de telemarketing nos contacten.
  • No proporcionar información personal: Si contestamos una llamada SPAM por error, debemos ser extremadamente cautelosos al proporcionar información personal. No compartamos contraseñas, números de seguridad social, datos bancarios ni ningún otro tipo de información sensible.
  • Reportar llamadas no deseadas: Podemos denunciar las llamadas SPAM a las autoridades competentes o a nuestro proveedor de servicios telefónicos. Esto ayudará a crear conciencia sobre los números sospechosos y posiblemente a tomar medidas en su contra.
  • Configurar el filtro de llamadas: Muchos teléfonos inteligentes ahora ofrecen funciones de filtrado de llamadas, como "Silenciar números desconocidos" en iPhones o la función de "ID de llamada y filtro de spam" en teléfonos Android. Esto nos permitirá evitar que las llamadas de números desconocidos suenen en nuestro teléfono.
  • Mantener actualizada nuestra lista de contactos: Si tenemos una lista de contactos actualizada en nuestro teléfono, será más fácil identificar las llamadas de personas conocidas y las llamadas no deseadas.
  • Mantenernos informados: Estar al tanto de las últimas estafas y tendencias en llamadas SPAM nos permitirá identificar mejor las llamadas sospechosas y evitar ser víctimas de fraude.

¿Qué hacer si ya hemos sido víctimas de una estafa telefónica?

Si hemos sido víctimas de una estafa telefónica, es importante actuar rápidamente:

  • Reportar el incidente: Informar a las autoridades locales y al proveedor de servicios telefónicos sobre la estafa nos ayudará a prevenir futuras llamadas no deseadas y a tomar medidas en su contra.
  • Proteger nuestra información personal: Si hemos compartido información personal, debemos cambiar las contraseñas de nuestras cuentas y comunicarnos con nuestros bancos y compañías de tarjetas de crédito para informarles de la situación.
  • Monitorear nuestras cuentas: Mantener un ojo en nuestras cuentas bancarias y de tarjetas de crédito nos permitirá detectar rápidamente cualquier actividad sospechosa y tomar medidas para detenerla.
  • Consultar a un experto en seguridad: Si la situación lo amerita, buscar asesoramiento profesional de un experto en seguridad cibernética o un abogado nos ayudará a navegar por los pasos legales y de protección necesarios.

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Las llamadas SPAM pueden ser una molestia y, en algunos casos, incluso peligrosas. Aunque no todas las llamadas no deseadas tienen malas intenciones, es importante ser cautelosos y tomar medidas para protegernos. Al seguir los consejos mencionados en este artículo, estaremos mejor equipados para evitar llamadas SPAM, proteger nuestra información personal y mantenernos seguros en el mundo digital.

Cómo citar: Luz Acedo, (s.f.). "¿Qué pasa si contesto una llamada SPAM?". En: Internetizado.com. Disponible en: https://www.internetizado.com/contestar-llamada-spam Consultado: 2023-09-15 18:42:22.
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