Cómo solucionar el Error de Autenticación en Android según el fallo

Si estás experimentando un "Error de Autenticación" en tu dispositivo Android debido a problemas con el dispositivo en sí, aquí tienes algunas soluciones que puedes probar:

• Verifica la contraseña o el PIN: Asegúrate de que estás ingresando la contraseña, PIN o patrón correctos al desbloquear el dispositivo. Es fácil cometer errores tipográficos al ingresar estos datos, así que verifica cuidadosamente antes de intentar nuevamente.
• Reinicia el dispositivo: A veces, un reinicio simple puede solucionar problemas temporales en el sistema. Mantén presionado el botón de encendido/apagado y selecciona "Reiniciar" en el menú que aparece.
• Actualiza el software: Si el problema persiste, asegúrate de tener la última versión del sistema operativo Android instalada en tu dispositivo. Las actualizaciones pueden solucionar errores conocidos. Ve a "Configuración" > "Actualización de software" para verificar si hay actualizaciones disponibles.
• Limpia la caché: Los datos de caché acumulados pueden causar problemas en el dispositivo. Ve a "Configuración" > "Almacenamiento" > "Datos almacenados en caché" y selecciona "Borrar caché". Esto eliminará los archivos temporales y puede resolver problemas de autenticación.
• Restablece la configuración de red: Si tienes problemas de conectividad Wi-Fi, restablecer la configuración de red puede ayudar. Ve a "Configuración" > "Sistema" > "Restablecer" > "Restablecer configuración de red". Ten en cuenta que esto borrará las redes Wi-Fi guardadas, por lo que deberás volver a conectarte a ellas.
• Restablece la configuración de fábrica: Si los problemas persisten y sospechas que hay un problema más profundo en tu dispositivo, puedes considerar realizar un restablecimiento de fábrica. Esto eliminará todos los datos y configuraciones del dispositivo, así que asegúrate de hacer una copia de seguridad antes de proceder. Ve a "Configuración" > "Sistema" > "Restablecer" > "Restablecer datos de fábrica".
• Contacta al soporte técnico: Si ninguna de las soluciones anteriores funciona y el error de autenticación persiste, es posible que haya un problema más grave en tu dispositivo que requiera la asistencia de un técnico. Comunícate con el servicio de atención al cliente de tu fabricante o lleva el dispositivo a un centro de servicio autorizado

Si estás experimentando un "Error de Autenticación" en tu dispositivo Android al intentar conectarte a una red Wi-Fi y sospechas que el problema está relacionado con la configuración de red, puedes intentar restablecer la configuración de red siguiendo estos pasos:

• Abre la aplicación "Configuración" en tu dispositivo Android.
• Desplázate hacia abajo y selecciona "Conexiones" o "Redes e internet", dependiendo de la versión de Android y la marca de tu dispositivo.
• Busca la opción "Wi-Fi" y tócala para acceder a la configuración de Wi-Fi.
• Ahora, busca y selecciona "Redes Wi-Fi" o una opción similar que te muestre la lista de redes Wi-Fi disponibles.
• Busca la red Wi-Fi a la que intentas conectarte y toca y mantén presionada su entrada.
• En el menú emergente que aparece, selecciona la opción "Olvidar red" o "Olvidar".
• Confirma que deseas olvidar la red cuando se te solicite.
• Una vez que hayas olvidado la red, vuelve a la lista de redes Wi-Fi disponibles y selecciona la red en cuestión.
• Introduce la contraseña correcta para la red Wi-Fi y verifica que sea la contraseña correcta. Intenta conectarte a la red Wi-Fi nuevamente.

Si deseas modificar la configuración de una conexión Wi-Fi en tu dispositivo Android, como cambiar la contraseña de la red Wi-Fi o ajustar otros parámetros, sigue estos pasos:

• Abre la aplicación "Configuración" en tu dispositivo Android.
• Ve a la sección "Conexiones" o "Redes e internet", dependiendo de la versión de Android y la marca de tu dispositivo.
• Toca la opción "Wi-Fi" para acceder a la configuración de Wi-Fi.
• En la lista de redes Wi-Fi disponibles, busca y selecciona la red Wi-Fi a la que deseas modificar la configuración.
• Si estás conectado a la red, toca el nombre de la red y selecciona "Olvidar" para desconectarte de ella. Esto es necesario si deseas cambiar la contraseña de la red, ya que no puedes modificar la configuración mientras estás conectado.
• Una vez que hayas olvidado la red o si ya no estás conectado a ella, toca nuevamente el nombre de la red para conectarte.
• Se te pedirá que ingreses la nueva contraseña o realices las modificaciones que desees en la configuración de la red. Ingresa la nueva contraseña o ajusta los parámetros según tus necesidades.
• Guarda los cambios tocando "Conectar" o "Guardar", dependiendo de la versión de Android.
• Tu dispositivo intentará conectarse a la red Wi-Fi con la nueva configuración.
• Si la autenticación es exitosa, estarás conectado a la red Wi-Fi con la configuración modificada.

Limpiar la caché de una aplicación en Android puede ser una solución útil cuando te encuentras con un "Error de Autenticación". Esto se debe a que a veces los datos en caché de una aplicación pueden volverse obsoletos o corruptos, lo que puede causar problemas de autenticación. Sigue estos pasos para limpiar la caché de una aplicación en tu dispositivo Android:

• Abre la aplicación "Configuración" en tu dispositivo Android. Puedes encontrarla en el cajón de aplicaciones o deslizando hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y tocando el icono de engranaje.
• Desplázate hacia abajo y busca la sección "Aplicaciones" o "Aplicaciones y notificaciones", que puede variar según la versión de Android y la marca de tu dispositivo. Toca esta sección para abrirlo.
• En la lista de aplicaciones instaladas, busca y selecciona la aplicación en la que estás experimentando el "Error de Autenticación". Puedes buscar manualmente o utilizar la función de búsqueda en la parte superior de la pantalla.
• Dentro de la información de la aplicación, verás varias opciones. Toca "Almacenamiento" o "Almacenamiento y caché", dependiendo de la versión de Android.
• En la pantalla de almacenamiento, verás dos opciones: "Borrar datos" y "Borrar caché". Para limpiar la caché de la aplicación, toca "Borrar caché".
• Confirmarás la acción cuando se te pregunte si deseas borrar la caché de la aplicación. Confirma la eliminación y la caché se limpiará.
• Una vez completado el proceso, puedes salir de la configuración y volver a abrir la aplicación. La próxima vez que uses la aplicación, esta comenzará a crear una nueva caché.

Revisar y ajustar los ajustes de seguridad en tu dispositivo Android puede ser una solución efectiva para solucionar errores de autenticación. Estos errores a menudo están relacionados con la seguridad de tu dispositivo o de las cuentas que estás utilizando. Aquí tienes algunos ajustes de seguridad clave que debes verificar y, si es necesario, ajustar:

• Contraseña o PIN de pantalla: Verifica que tengas un método de bloqueo de pantalla seguro.
• Actualizaciones de seguridad: Mantén tu sistema operativo Android actualizado con las últimas actualizaciones.
• Verificación en dos pasos (2FA): Activa la 2FA en tus cuentas en línea para una capa de seguridad adicional.
• Gestión de contraseñas: Utiliza un administrador de contraseñas para generar contraseñas seguras.
• Permisos de aplicaciones: Revisa y ajusta los permisos otorgados a tus aplicaciones.
• Redes Wi-Fi seguras: Sé cauteloso al conectarte a redes públicas.
• Administrador de dispositivos: Configura la función de administrador de dispositivos para la seguridad.
• Configuración de cuentas en línea: Verifica la seguridad de tus cuentas en línea.
• Aplicaciones de seguridad: Considera instalar aplicaciones de seguridad y antivirus confiables.
• Bloqueo remoto (en caso de pérdida o robo): Habilita la capacidad de bloquear o borrar tu dispositivo de forma remota.

Restablecer los ajustes de fábrica (también conocido como "hard reset") en un dispositivo Android es una medida drástica, pero puede ser efectiva para solucionar problemas de autenticación persistentes o problemas graves de software.

Sin embargo, ten en cuenta que realizar un restablecimiento de fábrica eliminará todos los datos y configuraciones de tu dispositivo, dejándolo en el estado en que estaba cuando lo sacaste de la caja por primera vez. Asegúrate de hacer una copia de seguridad de todos tus datos importantes antes de continuar. Aquí está cómo hacerlo:

• Abre la aplicación "Configuración" en tu dispositivo Android.
• Desplázate hacia abajo y busca la sección "Sistema" o "General Management" (Gestión General) y tócala para abrir.
• Dentro de esta sección, busca y toca la opción "Restablecer" o "Restablecer opciones" (puede variar según la marca).
• Dependiendo de tu dispositivo, es posible que veas varias opciones de restablecimiento, como "Restablecer configuración" o "Restablecer todos los datos de fábrica". Selecciona la opción que indica un restablecimiento completo o "Restablecimiento de fábrica".
• Lee las advertencias y la información sobre lo que sucederá durante el proceso. Asegúrate de estar preparado para perder todos tus datos y configuraciones personales.
• Si estás seguro de que deseas continuar, toca el botón "Restablecer" o "Borrar todo". El proceso comenzará y llevará algún tiempo.
• Una vez que el proceso de restablecimiento de fábrica se complete, el dispositivo se reiniciará y volverá al estado en que estaba cuando lo adquiriste.
• Configura tu dispositivo desde cero, incluyendo la configuración de red, cuentas y preferencias personales.