Solución al fallo de batería 'aparece conectado y sin cargarse'

María Villalba
Solución al fallo de batería 'aparece conectado y sin cargarse'

Junto a los problemas de batería en el móvil, tenemos el problema de que la laptop aparezca en modo conectado pero sin cargarse. Este es un tema del que se han quejado muchos usuarios de estos equipos. Esto puede resultar ser un problema ya que si el equipo queda sin batería es necesario volver a cargarla, pero la pantalla indica que no se está cargando, por lo tanto es probable que deje de funcionar. ¿Cómo se puede solucionar este problema? A continuación desvelamos todos los detalles.

Existen diversas causas por las que puede aparecer el mensaje de que la laptop está conectada pero no se está cargando. Esto puede ser de ayuda para identificar y resolver el problema, de modo que vamos a comprobar cuáles pueden ser las posibles causas y cómo evitar que vuelva a suceder.

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Problema con el adaptador

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Solución al fallo de batería 'aparece conectado y sin cargarse' - Problema con el adaptador

Una de las principales causas por las que puede suceder que la laptop tenga un problema de carga, es el estado del adaptador. En algunas ocasiones el adaptador tiene alguna señal luminosa que nos puede indicar que la laptop se está cargando. Comprueba que esta señal se encuentra activa para asegurarte de que está llegando energía al equipo.

A veces deberás comprobar que el cable esté en buenas condiciones e incluso que el enchufe esté perfectamente conectado a la pared. Puede ser que exista un problema con el conector y que tu laptop no se esté cargando de forma adecuada.

Estado de la batería

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Solución al fallo de batería 'aparece conectado y sin cargarse' - Estado de la batería

Otro de los factores a tener en cuenta cuando existe un problema de carga con la batería es el estado de la batería. En el caso de que exista un problema con este componente, debes seguir los pasos que se indican a continuación:

  1. Desconecta el adaptador, reinicia el administrador de la batería, apaga el ordenador y saca la batería de la laptop
  2. Seguidamente vuelve a conectar el adaptador e inicia la computadora sin que la batería esté puesta
  3. Cuando la laptop se haya iniciado debes desinstalar el administrador de la batería
  4. Ahora vuelve a apagar la computadora, desconecta el adaptador, vuelve a colocar la batería, conectar el adaptador y enciende de nuevo la computadora
  5. Siguiendo estos pasos, puedes comprobar si la carga comienza a funcionar de nuevo

Software BIOS

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Solución al fallo de batería 'aparece conectado y sin cargarse' - Software BIOS

Otro de los fallos que puede ocasionar que la carga de tu laptop no funcione como es debido, puede ser algún problema relacionado con el software BIOS.   Este software que se instala en la placa base del ordenador, se encarga de llevar a cabo numerosos procesos relacionados con el hardware del ordenador.

Si el software BIOS está desactualizado, es posible que no reconozca en la pantalla el proceso de carga del adaptador, aunque se esté llevando a cabo.

Para realizar esta comprobación, dirígete a la parte de configuración del plan de energía y comprueba si la carga se realiza a través del adaptador o a través de la batería. Para solucionar el problema, solamente debes descargar la última actualización de la BIOS.

Problemas de sobrecalentamiento

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Solución al fallo de batería 'aparece conectado y sin cargarse' - Problemas de sobrecalentamiento

Otra de las razones que puede estar impidiendo que la batería se cargue es un sobrecalentamiento en el ordenador. Siempre debes asegurarte de usar el ordenador en lugares perfectamente aireados que permitan que el aire pueda salir. Del mismo modo debes verificar que no haya ningún tipo de obstrucción o suciedad que pueda obstaculizar o tapas los respiraderos.

Batería integrada (MSI, Acer, HP, Etc.)

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En los modelos de portátiles con batería no extraíble, a veces el software puede configurarla para que solo utilice la corriente hasta cierto punto y después comience a descargar la batería hasta un 95-98%. Este proceso es totalmente normal y sirve para alargar la vida útil de la batería y no consumir tantos ciclos de carga y descarga (cuando llega al 0%).

Puedes quitar dicha configuración yendo a "Configuración de batería" y poner por ejemplo que siempre utilice la corriente.

Preguntas frecuentes

¿Qué hacer si mi batería dice conectado y sin cargarse?

En resumen, para solucionar este problema debes verificar lo siguiente:

  • Revisar que el adaptador de CA funciona.
  • Cargar la batería en modo BIOS y con la laptop apagada.
  • Ejecutar la prueba de diagnóstico de hardware.
  • Verificar el estado de la batería.
  • Actualizar la BIOS.
  • Ejecutar el solucionador de problemas de Windows.

¿Cómo saber si la batería de mi laptop está dañada?

Si quieres verificar si la batería o pila de tu portátil conserva un buen estado, debes dividir la capacidad actual de la batería entre la capacidad de fábrica y multiplicar ese número por 100. El porcentaje te dará un estimado de su vida útil.

¿Qué significa espera conectada no soportado?

Cuando aparece el mensaje de No soportado, puedes probar revisando que hayas seleccionado la entrada de señal correcta en el menú Extendida. También verifica la resolución de pantalla de tu laptop: esta no debe superar el límite de resolución y frecuencia del proyector.

Una forma de alargar la vida útil de la batería de tu laptop, consiste en revisar que se encuentre en buen estado cada cierto tiempo, evitando que sufra sobrecalentamientos o que penetre polvo en ella. Por esta razón debes evitar que las rejillas del aire estén tapados. También puedes usar programas que ayudan a optimizar el uso de la batería de tu portátil. Si cuidas todas las partes de tu computadora la mantendrá en óptimas condiciones mucho más tiempo.

Cómo citar: María Villalba, (s.f.). "Solución al fallo de batería 'aparece conectado y sin cargarse'". En: Internetizado.com. Disponible en: https://www.internetizado.com/windows/conectado-y-sin-cargarse Consultado: 2022-09-28 04:35:43.
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