¿Qué es reportar en Whatsapp?

Luz Acedo
¿Qué es reportar en Whatsapp?

WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería más populares y utilizadas en todo el mundo. A veces, los usuarios pueden encontrarse en situaciones en las que necesitan reportar a un contacto o grupo debido a mensajes inapropiados, ofensivos o spam. En este artículo amigable, exploraremos qué significa reportar a alguien en WhatsApp, qué sucede cuando lo hacemos y cómo llevar a cabo este proceso.

Reportar en WhatsApp: Consecuencias

Reportar a un contacto en WhatsApp implica informar a la plataforma sobre un usuario específico o un grupo debido a comportamientos indebidos o violaciones de las normas de la comunidad. Cuando se reporta a un contacto, WhatsApp investiga la situación y puede tomar medidas que van desde advertencias hasta bloqueos o eliminación de cuentas.

¿Qué pasa cuando accedemos a reportar en WhatsApp, a un contacto, persona o grupo?

Cuando reportamos a un contacto o grupo en WhatsApp, la aplicación realiza las siguientes acciones:

  1. Bloquea al contacto: El contacto reportado será bloqueado automáticamente en nuestra cuenta de WhatsApp, lo que significa que ya no podrán enviarnos mensajes ni llamarnos.

  2. Elimina el chat: El chat con el contacto reportado será eliminado de nuestro dispositivo. Si se trata de un grupo, seremos eliminados automáticamente del mismo.

  3. Enviar un informe a WhatsApp: La aplicación recopila información sobre el contacto o grupo reportado, incluidos los mensajes recientes, y envía un informe a WhatsApp para su revisión.

  4. Revisión y medidas: WhatsApp revisa el informe y, si encuentra que el contacto o grupo ha violado sus términos de servicio, puede tomar medidas que incluyen advertencias, suspensiones temporales o eliminación permanente de la cuenta del usuario.

Es importante tener en cuenta que WhatsApp no informa al contacto o grupo reportado sobre quién los ha denunciado. Además, la plataforma emplea cifrado de extremo a extremo, lo que significa que no puede leer el contenido de los mensajes en sí. Sin embargo, puede utilizar metadatos y otros indicadores para evaluar si se han violado sus políticas.

¿Qué pasa si reportas a alguien por error?

Si has reportado a alguien por error en WhatsApp, puedes seguir estos pasos para revertir la situación:

  1. Desbloquear al contacto: Ve a la configuración de WhatsApp, selecciona "Cuentas", luego "Privacidad" y finalmente "Contactos bloqueados". Aquí, podrás ver la lista de contactos bloqueados y desbloquear al contacto que reportaste por error.

  2. Restaurar el chat: Si deseas recuperar el chat eliminado con el contacto, deberás depender de una copia de seguridad de tus chats. Si tienes una copia de seguridad reciente, reinstala WhatsApp y restaura la copia de seguridad para recuperar el chat.

  3. Informar a WhatsApp: Si te preocupa que WhatsApp tome medidas contra el contacto reportado por error, puedes enviarles un correo electrónico a través de la página de soporte de WhatsApp explicando la situación y solicitando que ignoren el informe anterior.

Cómo reportar en WhatsApp a un contacto

Si necesitas reportar a un contacto en WhatsApp, sigue estos sencillos pasos:

  1. Abre el chat del contacto que deseas reportar en WhatsApp.
  2. Toca el nombre del contacto en la parte superior de la pantalla para abrir la información de su perfil.
  3. Desplázate hacia abajo y encontrarás la opción "Reportar contacto". Si se trata de un grupo, la opción será "Reportar grupo".
  4. Al seleccionar "Reportar contacto" o "Reportar grupo", WhatsApp te preguntará si deseas incluir los últimos mensajes en el informe. Esto puede ser útil para proporcionar pruebas del comportamiento inadecuado del contacto o grupo.
  5. Toca "Reportar" para enviar el informe a WhatsApp.
  6. Una vez enviado el informe, WhatsApp bloqueará automáticamente al contacto y eliminará el chat, como se mencionó anteriormente.

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Reportar a un contacto o grupo en WhatsApp es un proceso sencillo que nos permite informar a la plataforma sobre posibles violaciones de las normas de la comunidad. Aunque WhatsApp no puede leer el contenido de los mensajes cifrados, utiliza metadatos e indicadores adicionales para evaluar la situación y tomar medidas apropiadas. Si has reportado a alguien por error, es posible desbloquear al contacto y restaurar el chat a través de una copia de seguridad. Al reportar comportamientos indebidos, contribuimos a mantener un ambiente seguro y respetuoso en la plataforma de mensajería.

Cómo citar: Luz Acedo, (s.f.). "¿Qué es reportar en Whatsapp?". En: Internetizado.com. Disponible en: https://www.internetizado.com/whatsapp/reportar Consultado: 2023-06-05 15:56:47.
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